Deal Dynasty

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 10 oktober 2026

Deal Dynasty (“wij”, “ons”) levert software voor high-ticket sales closers en salesteams: een trackrecord van afspraken, een agenda-overzicht, teamrapportages en een AI-salescoach. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom, en welke rechten je hebt. We handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk?

Deal Dynasty is verwerkingsverantwoordelijke voor de accountgegevens van gebruikers. Voor de klantgegevens die een bedrijf (de “opdrachtgever”) in het platform invoert, is dat bedrijf de verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker. Contact: info@dealdynasty.nl.

2. Welke gegevens verwerken we?

  • Accountgegevens: naam, e-mailadres, rol (closer, setter, beheerder) en de organisatie waar je bij hoort.
  • Trackrecord-gegevens: afspraken, uitkomsten, dealwaarde, notities, transcripten die je zelf plakt en de bijbehorende coach-analyses.
  • Agenda-gegevens: als je een agenda koppelt (Google Agenda of een ICS-feed) lezen we titel, datum/tijd, omschrijving, locatie en kleurlabel van afspraken om ze automatisch in je trackrecord te plaatsen.
  • CRM-gegevens: als je organisatie een CRM koppelt (bijvoorbeeld GoHighLevel) verwerken we pipelines, leadnamen en statussen om leadbronnen aan afspraken te koppelen.
  • Technische gegevens: inloggegevens (gehashte wachtwoorden of magic links), sessiecookies en beveiligingslogs.

Gespreksopnames: adviseurs kunnen een opname van een verkoopgesprek uploaden (alleen met toestemming van de klant). De opname wordt opgeslagen in een afgeschermde opslag, getranscribeerd door onze verwerker AssemblyAI (servers in de EU) en geanalyseerd door de AI-coach. Alleen de adviseur zelf en de beheerders van zijn organisatie kunnen de opname terugluisteren, voor coaching. De audio wordt na 180 dagen automatisch verwijderd; transcript en coaching blijven bewaard zolang het account bestaat.

3. Google-gebruikersgegevens en Google Agenda

Wanneer je Google Agenda koppelt, vraagt Deal Dynasty via Google OAuth toegang tot je agenda (scopes calendar.readonly en calendar.events), plus je e-mailadres om de koppeling aan je account te herkennen. We gebruiken deze gegevens alleen om:

  • je afspraken te tonen in je agenda binnen Deal Dynasty;
  • je vrije en bezette tijden te bepalen, zodat nieuwe afspraken alleen worden ingepland wanneer je beschikbaar bent en je route klopt;
  • afspraken die via Deal Dynasty worden ingepland (of terugbelafspraken die je zelf vastlegt) in je agenda te zetten, bij te werken of te verwijderen, inclusief een Google Meet-link bij videogesprekken;
  • verkoopafspraken in je agenda te herkennen en in de app te zetten, zodat je er een briefing en uitkomst bij hebt;
  • je AI-coach context te geven over je afspraken.

Om verkoopafspraken te herkennen worden titel, tijdstip, locatie en omschrijving van agenda-afspraken verwerkt door onze AI-verwerker (Anthropic), uitsluitend om die taak voor jou uit te voeren. Deze gegevens worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen, niet door mensen gelezen behalve met jouw toestemming of als dat nodig is voor beveiliging of wettelijke verplichtingen, en niet bewaard langer dan nodig.

Het gebruik van informatie die we via Google API’s ontvangen voldoet aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use-vereisten. We verkopen Google-gegevens nooit, gebruiken ze niet voor advertenties en delen ze niet met derden, behalve wanneer dat nodig is om de dienst te leveren (hosting, database) of wettelijk verplicht is. Je kunt de koppeling op elk moment verbreken via Agenda → Instellingen in de app of via je Google-accountinstellingen; opgeslagen tokens verwijderen we dan direct.

4. Waarvoor gebruiken we de gegevens?

  • Het leveren en beveiligen van het platform (uitvoering overeenkomst).
  • Het automatisch bijhouden van je trackrecord en het genereren van coaching-inzichten (uitvoering overeenkomst).
  • Teamrapportages voor de beheerder van je organisatie (gerechtvaardigd belang).
  • Service-mails zoals inloglinks en uitnodigingen (uitvoering overeenkomst).

5. AI-verwerking

De AI-salescoach analyseert afspraakgegevens en transcripten die je zelf invoert. Hiervoor sturen we die tekst naar een AI-leverancier (Anthropic). De leverancier gebruikt deze gegevens niet om modellen te trainen. Deel geen bijzondere persoonsgegevens (zoals medische gegevens) in transcripten.

6. Met wie delen we gegevens?

  • Hosting en database (Vercel, Neon) — binnen de EU/EER of onder passende waarborgen.
  • E-mailverzending (Resend) voor service-mails.
  • AI-analyse (Anthropic) voor de salescoach.
  • Google en CRM-leveranciers, uitsluitend voor de koppelingen die jij zelf activeert.

Met verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten. We verkopen nooit gegevens.

7. Bewaartermijnen

Accountgegevens bewaren we zolang je account actief is. Na opzegging verwijderen we accountgegevens binnen 30 dagen, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt. OAuth-tokens worden direct verwijderd bij het ontkoppelen van een agenda of CRM.

8. Beveiliging

We gebruiken versleutelde verbindingen (TLS), gehashte wachtwoorden, rolgebaseerde toegang en versleutelde opslag van koppelingstokens. Closers kunnen geen afspraken verwijderen; dat kan alleen de beheerder van de organisatie.

9. Je rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Mail naar info@dealdynasty.nl; we reageren binnen 30 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina; bij wezenlijke wijzigingen informeren we je via de app of per e-mail.